工作职责:
1、赋码项目落地执行:负责中亚各国、国内新疆及周围城市客户现场的实施交付工作,包括硬件安装、环境部署、软件安装、接口调试及上线验收;
2、客户现场支持:作为技术顾问,在海外客户现场进行系统配置、硬件设备(如采集器、工控机)联调,解决实施过程中的技术故障;
3、客户需求对接:直接与客户沟通,准确理解客户的业务需求与流程差异,制定针对性的实施方案,并负责对海外用户的培训与操作指导;
4、项目文档撰写:输出中文/英文/俄文版项目实施文档、验收报告及运维手册,确保项目资料的规范化与可追溯性。
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机、软件工程、自动化、物联网等相关专业;
2、中文、俄语听说读写流利,能够作为工作语言,可直接与客户进行电话会议、邮件沟通及现场培训;
3、熟悉Windows/Linux服务器环境部署及网络配置,了解数据库(SQL Server/MySQL)的基本操作及SQL语句;
4、有物联网或工业软件(MES/WMS)实施经验者优先;有赋码/标识设备调试经验者加分。
5、具备3年以上海外系统集成或售后技术支持经验。